Сообщение
...
– Недавно один человек спросил: «Как мне настроить отношения со своей свекровью? Нет взаимопонимания. Я пытаюсь с ней говорить, но мы как будто разговариваем на разных языках». На место свекрови можно поставить сына, дочь, начальника, подчиненного… Потому что у нас абсолютный дисконнект со многими людьми. Мы говорим на разных языках, так как не хватает чего-то очень важного. Нас много учили, и мы учились говорить, излагать свои мысли... Но человека нигде особо не учат слушать.
Один отец приходит и говорит: «Я не понимаю своего сына. Он не хочет меня слушать». Тот, кому это было адресовано, спрашивает: «То есть Вы не понимаете своего сына, потому что он не хочет вас слушать?» Тот говорит: «Да». «Но чтобы понять, нужно же научиться слушать, не что-то говорить, а понять, что человек говорит». Задумался, пауза… «Но мне все-таки хотелось бы, чтобы сын начал меня слушать».
И в этом огромная проблема. Нам хочется, чтобы нас слушали. Но чтобы с человеком выстроить контакт, нужно научиться слушать и слышать, что он говорит, причем не так, как мы обычно, – с контраргументами. Человек говорит, а у нас уже внутри процесс идет, мы придумываем ответы. Мы его не слушаем, мы готовим ответ. Мы как фехтовальщики: один – другой, один – другой. А контакта нет, нет взаимопонимания.
Один подросток пришел, и мама видит, что он немного расстроенный, спрашивает:
– Что тебя беспокоит? Расскажи.
– Я переживаю, что не смогу это донести.
– Я же тебе близкий человек, я все пойму. Постараюсь понять.
– Мне неловко, я боюсь, что у нас не будет взаимопонимания.
– Нет, говори.
– Я не хочу учиться.
– Что? Ты не хочешь учиться? Да как это можно? Мы столько вложили в твою учебу! Посмотри, твоя старшая сестра учится. Надо просто преодолевать свою лень. Если бы ты был более усердным, ты бы успевал.
И так далее, и так далее. Закончился этот поток…
– Ну а теперь скажи, что тебя беспокоит?
Чтобы человека понять, нужно научиться слушать, причем не ухом, а всем вниманием, слушать сердцем. Часто человек говорит не то, что он хочет сказать. Его беспокоит одно, но порой он не может это выразить, сформулировать. Он боится открыть себя, чтобы не услышать такую мораль: «как много мы для тебя сделали» и «вообще ты сам виноват», но «в общем-то, что тебя беспокоит?» И вот так часто происходят наши диалоги.
Надо учиться слушать. Это величайшая задача. В вопросе со свекровью, может, попробовать услышать, что она хочет сказать. Попробовать себя поставить на ее место, ощутить, почувствовать, как живет человек, почему его это беспокоит, настроиться на его душевный лад.
Это трудно, потому что эгоизм все время звенит. Нам не хватает времени, сил, желания, усидчивости, готовности отвернуться от себя и вслушаться в человека. Но это единственный путь. Если мы не будем слушать, мы никогда не поймем, что человек хочет нам сказать. Помогай нам всем Господь.
Записала Инна Золотовская.